Responsable y principios de tratamiento
El responsable del tratamiento garantiza la confidencialidad y seguridad de los
datos personales recabados. El sitio solo solicita la información mínima necesaria
para la gestión de consultas y la prevención de fraudes online, excluyendo la
recopilación masiva o el uso para fines comerciales ajenos.
Finalidades y bases legales
Los datos personales recogidos a través del formulario de contacto incluyen nombre,
correo electrónico y, opcionalmente, teléfono. Esta información se utiliza
exclusivamente para responder a consultas técnicas, informar sobre señales de fraude
y mejorar la atención al usuario.
Medidas de seguridad y almacenamiento
Los datos proporcionados se almacenan en sistemas protegidos mediante medidas
técnicas y organizativas adecuadas, limitando el acceso a personal autorizado y
evitando el tratamiento no autorizado o accidental.
Plazos de conservación de la información
Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para
atender la consulta y cumplir con las obligaciones legales aplicables.
Posteriormente, la información se elimina de forma segura, salvo que la ley exija un
periodo mayor.
Comunicación y cesión de datos
No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal o requerimiento de autoridades
competentes. No se realizan transferencias internacionales ni se utilizan datos para
fines de marketing o elaboración de perfiles comerciales.
Derechos de los usuarios
Los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión,
oposición, limitación y portabilidad dirigiéndose al canal indicado en la sección de
contacto del sitio. Se atenderán todas las solicitudes conforme a los plazos y
procedimientos legales vigentes.
Uso de cookies y tecnologías relacionadas
La web emplea cookies técnicas y analíticas necesarias para su funcionamiento y para
mejorar la experiencia de navegación. Más información sobre los tipos y gestión de
cookies se encuentra en la política de cookies.
Modificaciones y actualizaciones de la política
Esta política puede ser modificada para adaptarse a cambios normativos, técnicos o
administrativos. Las actualizaciones relevantes se comunicarán mediante la
publicación de la versión revisada en esta página.